Eine Mediation beginnt mit einem Einführungsgespräch, in dem die Regeln und der Ablauf erklärt werden. Danach schildert jede Partei ihre Sichtweise ohne Unterbrechung. Anschließend arbeiten wir gemeinsam heraus, welche Interessen und Bedürfnisse hinter den Positionen stehen, und entwickeln kreative Lösungsoptionen, die für alle Beteiligten akzeptabel sind. 
Der gesamte Prozess dauert üblicherweise zwischen 2 und 6 Sitzungen à 90 – 120 Minuten, abhängig von der Komplexität des Konflikts – einfache Nachbarschaftsstreitigkeiten können oft in wenigen Terminen gelöst werden, während komplexere Familien- oder Unternehmensmediationen mehr Zeit benötigen. Das Tempo bestimmen Sie als Konfliktparteien selbst, ohne zeitlichen Druck von außen.